当前因通货膨胀和利率上升而有些麻烦的经济形势导致消费者紧握钱包并更加谨慎地考虑他们的购买。你只是变得更加节俭和挑剔这反过来意味着零售商必须找到新的方法来超越客户的期望。客户和各种销售渠道意味着什么。消费者正在回归实体店疫情对实体店和销售点造成了沉重打击但瑞典消费者并没有忘记去餐厅和咖啡馆的乐趣也没有忘记在实体店购物的好处。
许多人已经回到购物中心和他们最喜欢的商店以便能够在现场进行实体购物。根据的报告半的瑞典人在实体店购物主要是因为他们希望在购买前看到并感受产品。约五分之的人主要在 冰岛 WhatsApp 号码列表 实体店购物因为更容易了解产品概况。的人认为在购买前试用产品很重要的人因为服务而在实体店购物。然而服务对于需要专业知识的某些产品非常重要例如技术产品或住宅建筑产品。
我需要什么线或者什么类型的木头和螺丝等?在这些情况下便利就是通过为客户提供建议并通过个性化服务展示不同的选项来简化复杂的问题见图。图刷卡还是现金?无论您是在实体店购物还是在网上购物能够轻松随心所欲地支付对于购物体验来说非常重要。如果您不能以您喜欢的方式付款那么您很可能会忽略购买并转向其他地方。在几乎所有行业中信用卡支付都是瑞典消费者的主要支付方式。